¿Cómo puedo descargar el audio?

El audio de una conversación la puedes encontrar directamente en la aplicación Burovoz de Iphone o Android desde la pestaña Certificados. Desde ahí puedes reenviar por correo electrónico a donde tú quieras el fichero pulsando en el icono de descarga siempre que la conversación no sea especialmente larga, en ese caso has de recurrir a tu Área Privada de http://mycalls.burovoz.es, en la pestaña Grabaciones encontrarás un listado con todas tus llamadas, teniendo filtros en la parte superior para buscar por número origen, destino, rango de fechas, etc… Pulsando el botón de la lupa verás el detalle de cada conversación. Ahí te encontrarás opciones como añadir un Alias, poner como favorita, borrar (realmente es esconderla), descargar el audio en formato mp3 o en formato flac y descargar el certificado de custodia en formato pdf.

¿Cómo puedo descargar el certificado PDF?

Puedes acceder a él desde la aplicación Burovoz de Iphone o Android (pestaña Certificados), y la puedes reenviar por correo electrónico a donde tú quieras pulsando en el icono de descarga. También puedes descargarlo desde el Área Privada, en la pestaña Grabaciones. En el detalle de cada conversación podrás descargar el certificado de custodia en formato PDF.

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